返金ポリシー

◯商品のキャンセルについて

注文後のキャンセルについては商品発送前であれば、メール・LINE・お電話にて承ります。土日祝日の場合は、翌営業日中となります。
商品が発送された場合は、一切のキャンセルがお受けできませんのでご了承くださいませ。※当社の不備を除く。

◯交換について

商品の交換については、商品の不良、または商品誤発送の場合であり、かつ、商品到着後1ヵ月以内である場合に限りお受けいたします。
メール・LINE・お電話にてご連絡ください。

◯返品について

・当社責任によるもの
本商品の不良など当社の責任による返品は無償で承ります承ります。メール・LINE・お電話にてまずはご連絡くださいませ。
返品をお受けした場合、当社は返品対象となる商品の到着を確認した後、購入金額をお客様に返金いたします。
なお、誠に恐れ入りますが、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。

・お客様都合によるもの
クレジットカードによる決済かつ、商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額から事務手数料(3,000円+税)を控除した金額をお客様に返金いたします。
送料など返品に関わる費用はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

【返品先はこちら】
東京都⾜⽴区宮城 1-4-3
⾸都圏営業部東京ロジスティクスセンター
株式会社 ダイバーシティエージェント 返品係